Gizlilik Politikası

DEGA Kurye olarak, kullanıcıların (“Kullanıcı”) bilgilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”) DEGA Kurye’nin topladığı bilgileri nasıl kullandığı, kullanıcıların sorumlulukları ve DEGA Kurye’nin gizli bilgilerin korunmasına ilişkin kuralları hakkında kullanıcıları bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Kullanıcılar, talep, öneri ve şikayetlerini DEGA Kurye’ye iletmek istediklerinde veya sair nedenlerle DEGA Kurye’ye bilgilerini sağlamaktadır. Bu durumda, kullanıcıların ad-soyad, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, cihaz konum bilgileri, talep, öneri şikâyet bilgileri gibi belirli bilgileri toplanmaktadır.

Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

DEGA Kurye tarafından toplanan bilgiler başlıca;

  • Kullanıcılar ile iletişime geçmek, kullanıcıların talep ve şikayetlerini sonuçlandırmak,
  • İş faaliyetlerini iyileştirmek ve geliştirmek,
  • İş sürekliliğini sağlamak,
  • Uygulama açıkken ve arka planda iken teslimat süreçlerini sağlıklı yürütebilmek adına kullanıcının konum bilgisini sürekli sağlamak,
    amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması

DEGA Kurye’ye sağladığınız bilgiler, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu kapsamda bilgileriniz, iştaklarımız ve ürün/hizmet tedariki kapsamında destek alınan tedarikçiler ile paylaşılabilecektir. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için bilgilerinizi paylaşmamız talep edildiğinde, bilgileriniz yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılabilecektir.

Kullanıcıların sağladığı bilgiler, kullanıcılara sunulan metinlerde belirtilen amaçlar ve hizmetin sunulabilmesi için gereken durumlar haricinde üçüncü kişilere aktarılmayacaktır.

Bilgilerinizin Saklanması ve Korunması

Bilgileriniz, bilgileri toplama amacımızın gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Mevzuatta bilgilerinizi saklamamız için özel bir süre öngörülüyise, bu süreye uygunluk sağlanmaktadır.

DEGA Kurye, bilgilerinizin muhafaza edildiği sistemleri, sunucuları ve veri tabanlarını, veri güvenliği tehditlerine (siber saldırı, hash vb.) karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bilgilerin Doğrulu ve Güncelliği

Kullanıcıların sağladığı bilgilerin doğruluğu ve güncelliği kullanıcıların sorumluluğundadır. Bilgilerinizin gerçeğe uygun olarak tarafımıza iletilmesi ve bilgilerinizde bir değişiklik olması durumunda güncellenmesi gerekmektedir. DEGA Kurye ile paylaşmış olduğunuz bilgileri, DEGA Kurye ile iletişime geçerek dileğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

DEGA Kurye’ye bir başkası adına bilgi sağladığınızda, bu bilgilerin doğru olduğunu, bilgileri DEGA Kurye ile paylaşma hakkına sahip olduğunuzu/bu konuda yetkilendirildiğinizi taahhüt etmiş sayılırsınız.

Üçüncü Taraflara Yapılan Yönlendirmeler

DEGA Kurye internet sitesi, DEGA Kurye tarafından işletilmeyen üçüncü taraf bağlantılara yönlendirmeler yapabilir. İlgili bağlantılardan herhangi birini ziyaretiniz sırasında, ziyaret ettiğiniz üçüncü tarafın gizlilik politikaları ve kullanım koşullarına tabi olursunuz. DEGA Kurye söz konusu üçüncü tarafların politika ve uygulamalarından sorumlu değildir.

İnternet Sitesinde ve Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

DEGA Kurye, internet sitesi aracılığıyla sunulan hizmetleri, bilgileri, görselleri ve sair unsurları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, kullanımını askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutmaktadır.

DEGA Kurye, bu Politika üzerinde değişiklik ve güncelleme yapma hakkını saklı tutmaktadır. Politika’nın güncel versiyonunu takip etmek, kullanıcının sorumluluğundadır.

Sorumluluk

İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, gecikme, virüs, hat ve/veya sistem arızası sonucundataya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar ve masraflardan DEGA Kurye sorumlu değildir.